相比措辞严厉的媒体澄清公告，美年健康(002044)7月31日晚间公告的深交所问询回函语气缓和了不少，逐一亮出员工职业资质、经营合规详情等，并表示公司在册医师等执业资格证照齐全有效，但也承认了部分多点执业医师备案存在不及时的情况，介绍放射诊疗许可证审批受处罚等情况。
人员是否持证?
深交所问询主要涉及6项目，核心问题要求公司自查公司员工的执业资格证照获取及有效状况，是否存在无证上岗、持错证上岗或持过期证照上岗的情形。
回函中，美年健康称，经自查，相关人员执业资格证照齐全有效。公司不存在无证上岗、持错证上岗或持过期证照上岗的情形。截至回复出具日，公司在册的多点执业医师1103人，承认部分多点执业医师存在因相关手续、系统及时间等原因尚未及时完成执业注册或多点备案的情况。
作为整改措施，公司明确规定，各体检中心必须聘用具备合格医师执业资格的医治人员从事相关岗位，严禁尚未多点备案到实际服务地点的医生单独从事诊疗工作。
公司再次表示，目前所聘请的医师均为有效持证医师，符合《健康体检中心基本标准(试行)》中对人员配置的有关规定，对经营不会产生重大不利影响。
曾有17项处罚
深交所另一项问询，主要涉及经营活动合规性，并要求列出被处罚详情和整合措施。
美年健康表示，目前公司拥有控股体检中心230家，均已取得医疗机构执业许可证。前期公司存在的处罚主要集中在放射诊疗许可证的范围，导致的原因主要是审批原因。
公司称，由于前期大型设备大多属于甲类医疗设备，在医用设备配置许可审批环节周期长且有一定难度，伴随许可证办理速度加快，此类问题将基本解决。
另外，公司所列出的17项处罚明细中，多数发生在2015年，有四项发生在2018年，其中7月11日和24日在杭州的两家分支结构因未经批准变更放射诊疗许可项目或者超出批准范围从事放射科工作等，被处以罚款1200元和1500元。
值得注意的是，在媒体澄清公告中，美年健康对“医疗设备存在高辐射且无证操作的问题”进行详细反驳，称公司采购的高端CT均为低于国家标准辐射剂量的低剂量螺旋CT;无证操作问题经查实也为捏造，并不属实。
“误检漏检”比例微小
对于媒体质疑的“误检漏检”事项，美年健康予以否认，表示报道中重点提到的“患癌客户”确为公司的体检客户，在医院确诊为肠癌，但该客户所购买体检套餐中并无能够诊断肠癌的筛查项目，而且客户本人事后也未表示异议。
公司进一步表示，目前不存在相关纠纷或诉讼，也不会对公司产生重大不利影响，但指出随着体检中心日常接待客流量的快速上升，“漏检误检”的极个别情况客观存在，但比例微小，且因大多情况下客户选择的检项不包含“漏检”病症，通常很难认定相关医疗机构的责任。
美年健康还罗列了公司运营活动内控制度，包括CT 与 MRI 放射人员岗位职责及若干制度等39项内部控制制度。
另外，7月31日，本次舆论事件中所涉及的“美年富海门诊部”所在辖区广州市天河区卫计局称，经询问和现场调取报告，认为美年大健康涉嫌违规出具体检报告。目前，天河区卫计局已现场发出卫生监督意见书，并责令立即改正违法违规行为。
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